Politique de Livraison

Chez Stivelli, la livraison est 100% gratuite partout au Maroc. Nous faisons tout notre possible pour livrer vos commandes le jour même ou dans un délai maximum de 48h, selon votre ville.

1. Zones desservies

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, sans aucune exception.

2. Délais de livraison

• Livraison le jour même pour certaines grandes villes (selon l’heure de la commande)
• 1 à 2 jours ouvrables pour le reste du territoire

3. Frais de livraison

La livraison est totalement gratuite, peu importe le montant de votre commande.

4. Mode de paiement

Le règlement s’effectue à la livraison en espèces (Cash on Delivery).

5. Confirmation & Suivi de commande

Une fois votre commande confirmée, notre équipe vous contactera rapidement pour valider les détails de la livraison.

6. En cas d’absence

Si vous êtes absent(e) au moment de la livraison, notre livreur ou service client vous recontactera pour fixer une nouvelle date de passage.